2015下半年，机床行业整体萎靡，客户订单骤减，同行业价格竞争激烈，谁能抢到订单，就能度过难关。

近日，公司接到某机床客户的订单意向，但属于非标设备，而且用户要求35天交货（客户标准设备正常交期是60天），要求极其言苛。 配套的行星减速机需要重新设计定制，箱体、输出轴的轴长和轴径都需要修改，这样将会导致交货期超过用户要求的设备交货期。我司销售时间与减速机厂家沟通，希望给予特事特办，确定行星减速机的交货期为30天，终帮助客户顺利拿下订单。

减速机到交货期时，我司销售放弃，驱车400多公里去厂家提货，时间送到客户装配现场，确保了客户的设备交货期，为客户在差异化的竞争中赢得了客户的认可。